WalaOne ولاء ون التطبيقات على Google Play
يتم التعاون بين الشركات والعلامات التجارية واحتساب تبادل النقاط فيما بينهم. نعم، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الواتساب / البريد الإلكتروني. نعم، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا عبر الواتساب / البريد الإلكتروني.
نظام تهتم تطبيقات المراهنات فيه الشركات على تقديم مكافآت قيّمة لخدمة المجتمع مقابل كل عملية شراء يجريها العملاء. برنامج ولاء ون كب يسمح للشركات بفهم تفضيلات العملاء لتطوير استراتيجيات تسويقية مخصصة تعزز الولاء. يحصل العميل على النصائح والمعلومات الطبية و آخر أخبار العروض والخصومات عن طريق البريد الإلكتروني، والرسائل النصية. نظام يعمل على تقسيم العملاء إلى عدة فئات، ومع زيادة عدد مرات الشراء يزداد عدد المكافئات ،ويتم ترقية العميل للفئة التالية.
أبخص برنامج الولاء الوحيد الذي يمكن عملائك من الاستفادة من
- أنشأت برنامج الولاء الخاص بها ” Beauty Insider” حيث تطبق شركة سيفورا نظام الثلاث فئات، وتقدم للعملاء هدايا أعياد الميلاد، دعوات لعروض حصرية جديدة، توصيل مجاني لبعض المنتجات خصومات موسمية وهذه المميزات تزداد عددًا وتنوعًا بانتقال العميل للفئات التالية.
- بيع المنتجات أمر شائع ، لكن إثراء التجربة وتعزيز الولاء أمر نادر الحدوث.
- غالباً يتم استخدام برامج الولاء الخاصة من قبل الشركات الكبرى رغبةً منها في تخصيص تجربة العميل والحصول على حلول تناسب احتياجاتهم والتي تكون مرتبط بنظام إدارة المحلات التجارية .
- يحصل العملاء على هذه البطاقة بناءً على حجم إنفاقهم، أو عبر اشتراك مدفوع، أو بدعوة خاصة.
- ومن أجل دعم الشركات في تحقيق هذه الأهداف، قامت شركتنا بتصميم وتقديم مجموعة مبتكرة ومرنة من البرامج التي تهدف إلى زيادة سعادة وولاء الموظفين والعملاء تجاه الشركة والعلامة التجارية.
أرسل إشعارات بناءً على الموقع الجغرافي لعملائك (متوافق مع هواتف آيفون/محفظة آبل فقط). احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي. نحن نلتزم باتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية.
أنشأت برنامج الولاء الخاص بها ” Beauty Insider” حيث تطبق شركة سيفورا نظام الثلاث فئات، وتقدم للعملاء هدايا أعياد الميلاد، دعوات لعروض حصرية جديدة، توصيل مجاني لبعض المنتجات خصومات موسمية وهذه المميزات تزداد عددًا وتنوعًا بانتقال العميل للفئات التالية. حقق البرنامج شهرة عالية حيث بلغ عدد مستخدمي البرنامج 25 مليون مستخدم، ويشكل أعضاء البرنامج 80% من إيرادات الشركة. تراكم النقاط هو نوع من برامج الولاء، وهو يعتمد على تكرار عمليات شراء العملاء، حيث يحصل العملاء على نقاط لكل عملية شراء من خلال بطاقة فعلية أو افتراضية، وعندما يتجاوز عدد النقاط التي تم جمعها حدًّا معينًا، يبدأ العملاء في تلقي الخصومات أو شراء المنتجات أو تلقي المنتجات مجانًا.
فهم سلوك الشراء لدى العملاء يتيح لك اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين رضا العملاء. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في Cookie Policy الخاصة بنا وسياسة الخصوصية. بيع المنتجات أمر شائع ، لكن إثراء التجربة وتعزيز الولاء أمر نادر الحدوث.
كل ما تحتاج معرفته عن برامج الولاء وكيفية تطبيقها لزيادة ولاء العملاء
هي مؤسسة عالمية رائدة متخصصة في مجال الصيدلة، و يعد برنامج ولائها ثالث أكبر برنامج ولاء في بريطانيا وأكثرها سخاءً. تطبق شركة Boots نظام استبدال النقاط بالمزايا والهدايا عن طريق الفروع أو عن طريق التطبيق الإلكتروني، تهتم جدًا بإيصال جميع الأخبار الصحية والجمالية للعملاء عن طريق البريد الالكتروني، بالإضافة الى خصومات مقدمة للطلاب وعروض خاصة للآباء والأمهات الجدد و يحصل العملاء على نقاط إضافية عند إعادة تدوير مشترياتهم الفارغة من المتجر. يتمتع برنامج مكافآت بوتس بشعبية عالية حيث وصل عدد حاملي بطاقات ولاء بوتس إلى 11.7مليون عضو نشط 83% منهم نساء. تهدف برامج الولاء إلى مكافأة العملاء على التفاعل المستمر مع العلامة التجارية، سواء كان ذلك من خلال الشراء المتكرر أو التفاعل عبر قنوات التواصل الاجتماعي أو حتى إحالة عملاء جدد.
وفقًا لبحث فوريستر فإن معظم الأمريكيين مستعدون لتبادل معلوماتهم الشخصية للحصول على امتياز برامج الولاء. يمكن للمؤسسات استخدام هذه البيانات لتخصيص الوصول وتخصيص العروض الشهرية لملفات تعريف العملاء المختلفة. بناء علاقات أقوى مع العملاء من خلال مكافأة ولائهم، جذب عملاء جدد، وتعزيز ولاء العملاء الحاليين، وزيادة المبيعات. ويكي صيدليات النهدي هي سلسلة من الصيدليات الرائدة في المملكة، التي طورت برنامج ولاء “نهديك” على الهواتف الذكية الذي يخدم عملائها المخلصين و يقدم لهم النصائح ، الهدايا، المنتجات الصحية، وقسائم الخصومات، حيث تطبق شركة النهدي برنامج استبدال النقاط بالهدايا والمزايا الخاصة.
هذه بطاقة تجمع عددًا معينًا من الملصقات التي تم إجراؤها على عمليات شراء مختلفة، ويحصل العملاء على مكافآت عندما تزيد زياراتهم ومشترياتهم بمقدار معين. ويمكن أن تكون المكافأة منتجًا جديدًا أو خدمة مجانية أو خدمة تكميلية لعملية الشراء التالية، مما يشجع العملاء على زيادة زياراتهم لتحقيق المكافأة المحددة. وتستخدم هذه البرامج على نطاق واسع في صالونات التجميل ومطاعم الوجبات السريعة والمقاهي. تحتاج الشركات إلى إنفاق الأموال على برامج الولاء والإدارة ومزايا التسويق، ولكن الحصول على عملاء جدد ببرنامج ولاء يكون أقل تكلفة من أولئك الذين يذهبون إلى المنافسين. عندما ينضم العملاء إلى برنامج ولاء، يمكن لفرق التسويق تتبع تفضيلاتهم وعاداتهم الشرائية واهتماماتهم.
قم بعرض الباركود الخاص بك، ودع العملاء ينضمون بسهولة إلى برنامج ولائك. مباشرةً إلى هواتفهم، بدون تطبيقات و بدون عناء, أسعد عملائك مع البطاقات الرقمية. يريد الكثير من الناس أن يشعروا بأنهم جزء من شيء أكبر منهم، ويمكن لبرامج الولاء أن توفر ذلك. فيمكن للأحداث الافتراضية والأحداث الحية والمنتديات عبر الإنترنت تسهيل المجتمع والمناقشة، حيث يمكن لفرق التسويق الحصول على تعليقات من العملاء المباشرين. في المملكة العربية السعودية، يعاني أربعة من كل خمسة موظفين من عارض واحد على الأقل يتعلق بالصحة النفسية. مكافأة عملائك هي استراتيجية تسويقية فعّالة يمكن أن تساعدك على تحقيق النجاح.